ページトップ

個人情報保護方針

 株式会社愛和義肢製作所(以下、当社)は、義指・義手・義足・X-Finger・義耳等の製造及び開発、販売業務にあたり、当社ご利用者(以下、ユーザー様)の個人情報をお預かりしております。これらの個人情報を適切に保護および管理することは、当社の社会的責任です。
 そのため当社は、人格尊重の理念の下、個人情報に関する法令等を遵守し、次のとおり個人情報の適切な保護および管理に取組んで参ります。また、個人情報保護マネジメントシステムを構築・実行・維持し、継続的な改善を行います。

1. 個人情報の取得

 当社は、上記に示す事業の内容および規模を考慮して、個人情報を適切に取得、利用いたします。当社では、あらかじめご本人の同意を得ることなく利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いを行わないことを原則とし、そのための措置を講じます。

2. 個人情報の第三者提供

 当社は、ご本人の同意を得た場合や法令等により正当な理由がある場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

3. 個人情報に関する法令および規範の遵守

 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

4. 個人情報の安全管理

 当社は、保有する個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止するため、対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。

5. 個人情報に関する苦情および相談

 当社は、個人情報の取扱いおよび個人情報保護マネジメントシステムに関する苦情・相談窓口を設置し、対応いたします。

6. 個人情報の委託

 当社は、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。

7. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

 当社は、JIS規格(JIS Q 15001)に基づく個人情報保護マネジメントシステムを運用し、継続的に見直し、改善していきます。

2008年1月23日 制定
2019年2月25日最終改定
株式会社愛和義肢製作所
代表取締役 林 伸太郎

(個人情報保護方針に関するお問合せ先)
 〒176-0006 東京都練馬区栄町19-4
 株式会社 愛和義肢製作所
個人情報保護外部対応窓口
 電話:03-5999-1515
 E-mail:info@aiwa-gishi.jp
 もしくはお問合せフォーム(SSL対応)よりお問合せください。
9:00~17:00(土・日曜日・祝日、年末年始及び当社休日を除く)

 

個人情報の取り扱いについて


株式会社 愛和義肢製作所
代表取締役 林 伸太郎
個人情報保護管理者 林 香苗
(連絡先は下記の窓口と同じです)

 

 株式会社愛和義肢製作所(以下、当社)は、当社ご利用者(以下、ユーザー様)からお預かりした個人情報を、細心の注意をもって取り扱います。以下に、その個人情報の取り扱いについて説明いたします。

1.個人情報の取り扱いに対する当社の基本姿勢

 当社は、個人情報保護方針を宣言するとともに、当社の従業者、その他関係者に周知徹底させて実行し、改善・維持して参ります。また、個人情報の取得にあたっては、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法によって取得しないことはもちろん、個人情報の主体である本人に対し個人情報を与えることの任意性および当該情報を与えなかった場合に本人に生じる結果を通知いたします。

2.個人情報の利用目的に関する事項

 当社は、ユーザー様等の個人情報を以下の目的で利用いたします。この他の利用目的で個人情報を利用する場合には、個人情報を取得するときに、その利用目的とお問合せ先を明示します。なお、これらの利用目的の範囲を超えてユーザー様の個人情報を利用する場合は、改めて利用目的をお知らせし、同意を得ることとします。


当社の保有個人データの利用目的
(1) 当社の従業者と名刺交換させていただいた方の個人情報
  ・取引先との契約の履行、契約管理のため
(2) 当社の業務(義指・義手・義足・X-Finger・義耳等の製造)を遂行するにあたり、ユーザー様から開示された個人情報(診療・身体障害などの要配慮個人情報も含む)
  ・義指・義手・義足・X-Finger・義耳等の製造及び開発、販売・請求業務の遂行のため
(3) 当社へのWebフォーム、メール、電話等を通じてユーザー様自らが開示された個人情報
  ・その他、当社の業務の遂行及び当社の業務に関するお問合せへの対応
(4) 当社従業者の個人情報
  ・従業者の人事労務管理、業務管理への利用、社会保険その他関係法令に基づく手続
(5) 当社で受入れる実習生の個人情報
  ・実習生の受入れ業務管理への利用
(6) 当社採用応募者の個人情報
  ・採用応募との連絡、応募管理及び本人確認

3.個人情報の第三者への非開示・非提供

 当社が保有する個人情報は下記の場合を除いては、原則として第三者(当社と契約を締結した業務委託先を除く)に開示または提供致しません。

(1) ご本人様の同意がある場合
(2) 法令に基づく場合
(3) 人の生命、身体又は財産の保護のために特に必要であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合

4.当社が取り扱う個人情報の安全対策

(1) 当社は個人情報の漏えい、滅失又はき損等を防止するため、合理的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。ただし、不正なアクセスを防止する絶対的な技術が存在しないことをご了解ください。
(2) 当社の従業者に対して個人情報保護のための教育を定期的に行います。

5.個人データの安全管理

 当社は、個人データの安全管理のために以下の措置を講じています。

(1) 基本方針の策定
 ・個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しています。
(2) 個人データの取扱いに係る規律の整備
 ・個人データの取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等を行う場合の基本的な取扱方法を定めた社内規程を策定し、運用手順を整備しています。
(3) 組織的安全管理措置
 ・個人データの取扱いに関する管理責任者を設置し、取扱方法に従って個人データが取り扱われていることを責任者が確認しています。
 ・法令や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の管理責任者への報告連絡体制を整備しています。
(4) 人的安全管理措置
 ・個人データの取扱い及び情報セキュリティに関する留意事項について、全従業者に継続的かつ定期的な教育・訓練を実施しています。
 ・個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載し、入社時に従業者から誓約書を取っています。
(5) 物理的安全管理措置
 ・個人データを取り扱う区域における従業者の入退室管理を実施しています。
 ・個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事務所内の移動を含め、個人データを取り扱う機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
(6) 技術的安全管理措置
 ・個人データを取り扱うことができる機器等及び個人データを取り扱う担当者を限定し、個人データへの不要なアクセスを防止しています。
 ・個人データを取り扱う機器等を外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

6.ウェブサイトからの個人情報の取得

(1) 暗号化
 当社が開設しているウェブサイトから個人情報を取得するときは、暗号化(SSL)を用いて個人情報を安全に送信していただくことができるようにいたします。
(2)クッキー(Cookies)
 当社が開設しているウェブサイトでは「クッキー」を使用する場合がございます。「クッキー」とは、皆様のパソコンとウェブサイトとの間でやり取りする小さな情報ファイルのことをいい、ウェブサイトの内容やご提供するサービスをユーザー様によりご満足いただけるように改良するためにのみ使用いたします。

 なお、これらの「クッキー」によってユーザー様および使用コンピュータを特定できる情報を収集することはありませんが、「クッキー」の使用を希望されない場合は、皆様のブラウザの設定を行うことで使用を中止することができます。

7.開示、訂正・利用停止、苦情等の対応窓口

 当社では、ユーザー様の保有個人データについて、本人またはその代理人から、開示・変更・削除・利用停止・第三者提供の停止等の求めがあった場合、以下の手続きにより対応します。保有個人データの開示は、電子メール等の電磁的記録の提供、書面の交付、その他当社が定める方法のうち、ユーザー様ご指定の方法により対応します(当該方法が多額の費用を要する場合やその他の当該方法による開示が困難である場合にあっては書面の交付による方法とさせていただきます)。具体的な方法については、個別にご案内しますので、下記(3)お問い合わせ先までご連絡ください。


(1) 手続き
 ご請求は、郵送・電話・電子メールの送信によってご連絡ください。ご請求内容確認後、折り返し当社所定の請求書面をお送りしますので、必要事項をご記入の上、ご郵送ください。その際、請求者または代理人がご本人であること、また代理人が代理権を有することを当社所定の方法により確認させていただきます。なお、保有個人データの削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を求められたときは、義肢製作等の製品・サービスをご提供することができない場合がございますので、ご了承ください。

(2) 手数料等
 当社への手数料はいただきませんが、請求者にかかる切手代、電話代等のすべての費用はご負担いただきます。

(3) お問い合わせ先
 お問い合わせは、下記までご連絡ください。

(個人情報保護に関するお問合せ先)
 〒176-0006 東京都練馬区栄町19-4
 株式会社 愛和義肢製作所
個人情報保護外部対応窓口
 電話:03-5999-1515
 E-mail:info@aiwa-gishi.jp
 もしくはお問合せフォーム(SSL対応)よりお問合せください。
9:00~17:00(土・日曜日・祝日、年末年始及び当社休日を除く)

8.保有個人データの取扱いに関する苦情・相談について

 当社の保有個人データの取扱いに関する苦情・相談につきましては、上記6.(3)の「お問い合わせ先」までお寄せください。

9.当社が所属する認定個人情報団体について

 当社が所属する認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先は以下の通りです。


(個人情報の保護に関する法律に従い当社が所属する認定個人情報保護団体)
 名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
 苦情解決の申し出先:個人情報保護苦情相談室
 〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
 電話:03-5860-7565
 フリーダイアル:0120-700-779
 【当社の製品・サービスに関する問い合わせ先ではございません】

 

 


SSL/TLSとは?